Questions Fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur le QR code mémorial
⚙️ Fonctionnement
Comment fonctionne le QR code mémorial ?
Le QR code mémorial est un médaillon de 5 cm que vous collez sur la pierre tombale. Lorsqu'un visiteur scanne le QR code avec son smartphone, il accède instantanément à un mémorial en ligne contenant :
- 📷 Photos haute résolution (jusqu'à 50)
- 🎬 Vidéos et enregistrements audio
- 📝 Biographie complète
- 💬 Messages de la famille
Le mémorial est accessible 24/7 depuis partout dans le monde.
Ai-je besoin d'une application pour scanner ?
Non, les smartphones récents (iPhone 2017+ et Android 2018+) scannent automatiquement les QR codes avec l'appareil photo. Un lien s'affiche, il suffit de cliquer.
Combien de temps le mémorial reste accessible ?
À vie, sans frais récurrents. Vous payez une seule fois 59,99€ et le mémorial reste hébergé indéfiniment. Vous pouvez le modifier à tout moment gratuitement.
🔧 Installation
Comment installer le QR code sur la tombe ?
Installation ultra-simple en 2 minutes :
- Nettoyez la surface de la pierre avec un chiffon sec
- Retirez le film protecteur au dos du QR code
- Appliquez fermement le médaillon sur la pierre
L'adhésif professionnel 3M garantit une tenue durable. Aucun outil requis, aucun marbrier nécessaire.
Le QR code résiste-t-il à la pluie et au gel ?
Oui, conçu pour l'extérieur : résistant à la pluie, neige, gel (-20°C à +60°C), UV et vent. Testé pour 5 ans minimum en conditions extérieures.
Faut-il une autorisation du cimetière ?
Dans 95% des cas, non. Le QR code est considéré comme un élément décoratif discret (5 cm). Certains cimetières classés peuvent avoir des règlements spécifiques. En cas de doute, contactez la mairie.
💰 Prix & Garantie
Combien coûte le QR code mémorial ?
59,99€ TTC tout compris, paiement unique sans abonnement.
Le pack inclut :
- ✅ 2 QR codes physiques résistants
- ✅ Garantie 5 ans par QR (10 ans cumulés)
- ✅ Mémorial en ligne illimité modifiable à vie
- ✅ 50 photos + vidéos
- ✅ Mode privé avec mot de passe
- ✅ Livraison offerte France (3-6 jours)
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non, aucun abonnement. Le prix de 59,99€ est unique et définitif. Le mémorial reste accessible à vie sans frais supplémentaires.
Quelle est la garantie ?
Garantie 5 ans par QR code, soit 10 ans cumulés avec les 2 QR inclus. La garantie couvre l'usure prématurée, décoloration UV, perte d'adhérence. Remplacement gratuit en cas de défaut.
🔒 Confidentialité
Le mémorial est-il privé ou public ?
Vous choisissez :
Mode Public : Accessible à tous les visiteurs qui scannent le QR.
Mode Privé : Protégé par mot de passe, seules les personnes avec le code peuvent accéder.
Vous pouvez changer ce paramètre à tout moment.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui : hébergement sécurisé sur serveurs français, connexion HTTPS chiffrée, conforme RGPD. Vos photos ne sont jamais vendues ni partagées.