Vous venez d'installer un QR code mémorial sur la sépulture d'un proche. Une question légitime se pose : comment garantir sa longévité dans le temps ? Dans ce guide complet, nous vous expliquons tout sur l'entretien, la durabilité et les bonnes pratiques pour que votre QR code reste parfaitement fonctionnel pendant 10 ans.
Durabilité Garantie : Ce Qu'il Faut Savoir
2 QR Codes = 10 Ans de Couverture
Chaque pack Souvenir QR inclut 2 QR codes identiques. Cette double protection vous assure :
- 1er QR code : Garantie 5 ans
- 2ème QR code : Garantie 5 ans (remplacement du 1er)
- Total : 10 ans de couverture cumulée
💡 Conseil Important
Conservez le 2ème QR code dans un endroit sûr (enveloppe, tiroir). Vous l'utiliserez pour remplacer le premier si nécessaire après quelques années.
Résistance aux Intempéries : Tests et Certifications
Le QR code mémorial est spécifiquement conçu pour l'extérieur. Voici ce qu'il résiste :
🌧️ Résistance à l'Eau
- Matériau 100% imperméable
- Encapsulation protectrice contre l'humidité
- Testé sous pluie intense pendant 72h continues
❄️ Résistance au Gel et à la Neige
- Fonctionnel de -20°C à +60°C
- Adhésif résistant aux cycles gel/dégel
- Testé dans des chambres froides pendant 6 mois
☀️ Résistance aux UV
- Encre anti-UV pour éviter la décoloration
- Vernis protecteur anti-rayures
- Testé sous exposition solaire intense (équivalent 5 ans)
💨 Résistance au Vent
- Adhésif professionnel 3M ultra-puissant
- Résiste à des vents jusqu'à 100 km/h
- Bordures renforcées contre le soulèvement
Entretien Recommandé : Planning Annuel
Un QR code mémorial nécessite très peu d'entretien. Voici le planning idéal :
Entretien Annuel (1×/an)
- Dépoussiérage : Passez un chiffon sec et doux sur le QR code pour enlever poussière et pollen
- Nettoyage léger : Si nécessaire, utilisez un chiffon humide (eau claire uniquement)
- Vérification : Scannez le QR code avec votre smartphone pour vérifier qu'il fonctionne
- Inspection visuelle : Vérifiez qu'il n'y a pas de décollement sur les bords
⚠️ À NE PAS FAIRE
- ❌ Ne pas utiliser de produits chimiques agressifs (javel, détartrants)
- ❌ Ne pas frotter avec des éponges abrasives
- ❌ Ne pas utiliser de nettoyeur haute pression
- ❌ Ne pas tenter de repositionner le QR code une fois collé
Nettoyage Spécifique par Saison
Printemps : Pollen et poussière → chiffon humide
Été : Vérification post-canicule → contrôle visuel
Automne : Feuilles mortes → dépoussiérage
Hiver : Après neige/gel → séchage doux si humidité
Signes d'Usure : Quand Remplacer le QR Code ?
Voici les signes qui indiquent qu'il est temps d'utiliser votre 2ème QR code :
Signes d'Usure Normale (Après 4-6 Ans)
- 🔍 Décoloration légère : Le QR devient plus pâle (reste fonctionnel)
- 🔍 Micro-rayures : Petites rayures en surface (généralement sans impact)
- 🔍 Brillance diminuée : Aspect mat au lieu de brillant
Signes Nécessitant un Remplacement
- ⚠️ Difficulté de scan : Le smartphone ne détecte plus le QR code du premier coup
- ⚠️ Bords décollés : Un ou plusieurs coins commencent à se décoller
- ⚠️ Craquelures : Fissures visibles dans le matériau
- ⚠️ Taches persistantes : Salissures impossibles à nettoyer qui obscurcissent le QR
Procédure de Remplacement du QR Code
Si votre 1er QR code montre des signes d'usure après plusieurs années, voici comment utiliser le 2ème :
Étape 1 : Retrait de l'Ancien QR (Optionnel)
Si vous souhaitez retirer l'ancien QR code :
- Chauffez légèrement avec un sèche-cheveux (30 secondes) pour ramollir l'adhésif
- Soulevez doucement un coin avec un ongle ou carte plastique
- Tirez lentement en angle de 45°
- Nettoyez les résidus d'adhésif avec de l'alcool à 70°
Alternative : Vous pouvez aussi coller le nouveau QR code à côté ou au-dessus de l'ancien (si l'espace le permet).
Étape 2 : Pose du Nouveau QR
Suivez exactement la même procédure que lors de la première installation (voir notre guide de pose).
Garantie et Remplacement Gratuit
Que Couvre la Garantie ?
Chaque QR code est garanti 5 ans contre les défauts suivants :
- ✅ Décoloration prématurée (avant 5 ans)
- ✅ Perte d'adhérence dans des conditions normales
- ✅ Craquelures ou fissures du matériau
- ✅ Défaut de fabrication rendant le QR code illisible
Comment Demander un Remplacement ?
- Envoyez un email à souvenirqrfrance@gmail.com
- Joignez 2 photos : une vue d'ensemble et un gros plan du défaut
- Indiquez votre numéro de commande
- Nous analysons votre demande sous 48h
- Si éligible : envoi gratuit d'un QR de remplacement sous 3-5 jours
⏰ Délai de Réponse
Nous répondons à toutes les demandes de garantie sous 48h maximum (jours ouvrés). Le remplacement est généralement validé le jour même pour les défauts évidents.
Conseils d'Expert pour une Durée de Vie Maximale
1. Choisir le Bon Emplacement Dès le Début
- Évitez : Les zones exposées directement aux ruissellements d'eau
- Préférez : Les surfaces verticales ou légèrement inclinées
- Idéal : Zone protégée par un léger surplomb de la pierre
2. Nettoyer Avant de Coller
Un nettoyage parfait avant la pose garantit une adhésion optimale :
- Utilisez de l'alcool à 70° pour dégraisser
- Laissez sécher complètement (5-10 minutes)
- Assurez-vous qu'il ne reste aucune poussière
3. Appliquer une Pression Ferme Lors de la Pose
Lors de l'installation, appuyez fermement pendant 30 secondes minimum sur toute la surface. Cela active l'adhésif et élimine les bulles d'air.
4. Attendre 24h Avant Exposition à l'Eau
Idéalement, posez le QR code par temps sec et attendez 24h avant une forte pluie. L'adhésif atteint sa force maximale après ce délai.
Tableau Récapitulatif : Durée de Vie Moyenne
| Conditions | Durée de Vie Estimée |
|---|---|
| Climat tempéré, entretien annuel | 6-8 ans (1er QR) |
| Climat rigoureux (gel fréquent) | 5-6 ans (1er QR) |
| Forte exposition soleil (sud France) | 4-5 ans (1er QR) |
| Conditions optimales + entretien | 8-10 ans (1er QR) |
| Avec le 2ème QR code | 10-16 ans au total |
Questions Fréquentes sur l'Entretien
Puis-je utiliser un produit nettoyant pour pierre tombale ?
Oui, si le produit est doux (pH neutre). Évitez les produits acides ou à base de javel. Rincez toujours à l'eau claire après.
Le QR code fonctionne-t-il encore si légèrement rayé ?
Oui dans la plupart des cas. Les QR codes ont une correction d'erreur intégrée : jusqu'à 30% du code peut être endommagé tout en restant lisible.
Dois-je retirer le QR code en hiver ?
Non, le QR code est conçu pour rester en place toute l'année. Il résiste au gel et à la neige.
Que faire si le QR code se décolle partiellement ?
Ne tentez pas de le recoller. L'adhésif a perdu son pouvoir. Utilisez votre 2ème QR code ou contactez-nous pour un remplacement sous garantie.
Prêt à Créer un Mémorial Durable ?
Avec 2 QR codes et 10 ans de garantie cumulée, votre hommage traverse le temps.
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